Lieferung und Abholung
Wie und wann wird mein Wein geliefert?
Unser Zustellpartner bringt den bestellten Wein schnellstmöglich und sicher zu Ihnen nach Hause. Sie erhalten am Vortag der Lieferung eine E-Mail mit der voraussichtlichen Ankunftszeit Ihrer Lieferung (einstündiges Zeitfenster). Die Lieferung wird vor Ihrer Haustüre deponiert und Sie müssen nicht anwesend sein. Bitte beachten Sie, dass ab dem Zeitpunkt der Deponierung die Haftung beim Kunden liegt. Sollte die Lieferung abhandenkommen, übernehmen weder Cuore GmbH noch der Zustellpartner die Haftung.
Unser Zustellpartner liefert von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr.
Was kostet die Lieferung?
- Die Lieferung ist für Sie ab einem Bestellwert von CHF 600.– gratis.
- Darunter betragen die Lieferkosten für den ersten 6er-Karton CHF 20, bis zu 4 Kartons CHF 5.– pro zusätzlichen Karton.
- Einzelne Flaschen werden mit der Einstufung «zerbrechlich» (fragile) versendet. Dafür betragen die Lieferkosten für die erste Flasche CHF 15 , bis zu 5 Flaschen pro zusätzliche Flasche 7.50.
Wie werden die bestellten Flaschen verpackt?
Alle Weine werden in Kartons verpackt und sind bestens geschützt. Wir versenden je nach Anzahl Flaschen der Bestellung in 1er, 3er, oder 6er Kartons. Dank der Spezial-Verpackung sind Ihre Weine bestens aufgehoben und kommen sicher ans Ziel. Und wenn es trotzdem zu einem Schaden kommen sollte, übernehmen wir selbstverständlich sämtliche Kosten. Rufen Sie uns einfach an!
Wohin liefert Cuore GmbH?
Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Eine Lieferung ausserhalb dieser Länder ist leider nicht möglich.
Kann ich meine Bestellung selber abholen?
Auf Wunsch können Sie Ihren Wein ab dem bei der Bestellung angekündigten Datum gerne in unserem Lager in Rüschlikon abholen. Unser Lager ist von Montag – Freitag von 08.00 – 17.30 Uhr geöffnet. Ebenfalls ist eine Abholung samstags zwischen 10.00-18.00 Uhr in unserem Lager möglich. Eine Terminvereinbarung via e-Mail oder Telefon ist spätestens am Vortag unerlässlich.
